Comment fonctionnent les avis
D'où vient un avis sur Flymedi, ce qu'il contient, et ce que le site en fait une fois qu'il est publié.
- Uniquement des avis approuvés
- Les plus récents d'abord
D'où vient un avis
Un avis est écrit par un patient au sujet d'une clinique et, lorsqu'il nous l'indique, au sujet d'un traitement. Il reste rattaché à cette clinique : un avis ne passe jamais à une autre et n'est jamais compté deux fois.
Ce que contient un avis
- Une note globale sur 10
- Des notes distinctes pour le personnel, les installations, l'emplacement et le rapport qualité-prix
- Un titre et le texte du patient lui-même
- Le nom que le patient a choisi d'afficher, et le pays d'où il a voyagé
- La date à laquelle l'avis a été écrit
Ce qui est publié
Seuls les avis approuvés atteignent le site. Un avis non approuvé est absent plutôt que masqué : il n'est pas compté, il n'entre dans aucun FlymediScore, et il ne figure pas dans la page que sert le profil d'une clinique.
Les avis publiés sont affichés du plus récent au plus ancien. L'ordre suit la date et rien d'autre, si bien que ni la note donnée par un avis ni la clinique concernée ne changent l'endroit où il apparaît.
Nombre d'avis, score et Trustpilot restent séparés
Le FlymediScore n'est pas la note Trustpilot et n'est pas le nombre d'avis. Nous ne fusionnons jamais les trois en un seul chiffre.
Une clinique sans avis publies n'a pas de FlymediScore, et nous n'affichons alors aucune note plutot qu'un zero.
Trois systemes de notation, gardes distincts
Le FlymediScore est la moyenne des notes globales que les patients ont donnees a une clinique, sur une echelle de 10 points. Nous ne le ponderons pas, ne l'ajustons pas et n'y ajoutons aucune opinion editoriale.
Comment le FlymediScore est calculé · Comment nous classons les cliniques
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