Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Cada vez que vuelves, el navegador devuelve ese archivo al sitio que lo creó, y así el sitio puede reconocer tu navegador, mantener una visita de una página a otra o recordar un ajuste como tu idioma. En esta política, «cookies» incluye también las tecnologías similares que guardan o leen información en tu dispositivo, como el almacenamiento local, los píxeles y los scripts. La declaración de cookies de esta página indica el tipo de cada entrada.

Usamos cookies para que el sitio funcione, para recordar tus ajustes, para medir cómo se usa el sitio y para hacer y medir nuestro marketing, lo que incluye personalizar el contenido y los anuncios y ofrecer funciones de redes sociales. Parte de la información sobre tu uso del sitio se comparte con los partners de análisis, publicidad y redes sociales que se nombran en esta página, que pueden combinarla con otra información que les hayas proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que hagas de sus servicios.

Algunas cookies las instala el propio flymedi.com. Son cookies propias, como la que mantiene tu sesión y la que recuerda tu idioma. Otras las instalan los servicios que usamos en el sitio: nuestras herramientas de análisis, publicidad y gestión de clientes, nuestro proveedor de pagos y los reproductores de vídeo insertados. Son cookies de terceros, y es el proveedor quien decide qué hace la cookie y cuánto dura. La declaración de cookies de esta página indica el proveedor de cada cookie que detecta.

La entidad responsable de este sitio y de los datos personales que trata es Flymedi. Sus datos completos y las direcciones de contacto están en nuestra política de privacidad.

La primera vez que visitas flymedi.com, un banner de nuestro gestor de consentimiento, Cookiebot, te pregunta qué categorías de cookies aceptas. Puedes permitirlas todas, denegarlas todas o elegir categoría por categoría. Las cookies estrictamente necesarias se instalan sin preguntar, porque el sitio no puede funcionar sin ellas. Las cookies de preferencias, estadística y marketing solo se instalan después de que aceptes su categoría. Tu elección se guarda en una cookie de consentimiento, para que el banner no vuelva a aparecer en cada visita, y la declaración muestra el ID y la fecha de consentimiento asociados. Indícalos si nos contactas sobre tu consentimiento.

Nuestro gestor de consentimiento clasifica cada cookie que detecta en una de las categorías siguientes. La declaración de cookies de esta página enumera cada cookie por su nombre, con su proveedor, su propósito, su tipo y el tiempo máximo que puede permanecer en tu dispositivo. Esa lista se genera automáticamente a partir de un análisis del sitio y se regenera tras cada nuevo análisis, así que es el registro actual y no se repite aquí. Cada categoría se explica más abajo, con los proveedores detectados en este sitio.

• Necesarias. Se instalan por defecto, sin consentimiento.
• Preferencias. Solo se instalan con tu consentimiento.
• Estadística. Solo se instalan con tu consentimiento.
• Marketing. Solo se instalan con tu consentimiento.
• No clasificados. Todavía sin asignar a una categoría.

Cookies necesarias

Mantienen el sitio en funcionamiento: la cookie de sesión que lleva tu visita de una página a otra, la cookie que guarda tu elección de consentimiento, una comprobación de que tu navegador acepta cookies, la protección de los servicios insertados frente al tráfico automatizado y las cookies que nuestro proveedor de pagos, Stripe, necesita para procesar un pago con tarjeta. Se instalan sin consentimiento y no se pueden desactivar en el banner. Puedes bloquearlas en tu navegador, pero entonces es posible que partes del sitio dejen de funcionar. Entre los proveedores detectados en este sitio están Flymedi, Cookiebot, Stripe, Cloudflare, HubSpot y Google.

Cookies de preferencias

Una cookie propia recuerda la versión de idioma del sitio que elegiste, para que no se te vuelva a preguntar en la siguiente visita. Sin ella, el sitio vuelve a su idioma por defecto cada vez que entras. Solo se instala si aceptas la categoría de preferencias.

Cookies de estadística

Nos dicen cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, en qué orden, desde qué tipo de dispositivo y dónde encuentran problemas los visitantes. Para ello usamos HubSpot, Amplitude y un servicio de supervisión del rendimiento, New Relic. Los datos sirven para entender patrones de uso y mejorar el sitio. Si envías un formulario, HubSpot puede vincular las visitas registradas con su cookie a la ficha de contacto que crea para ti. La declaración también incluye en esta categoría una entrada de Stripe, instalada por sus herramientas de pago. Estas cookies solo se instalan si aceptas la categoría de estadística.

Cookies de marketing

Las instalan los servicios de publicidad y medición que usamos: Google, para Google Analytics y Google Ads, Meta, Microsoft Advertising y HubSpot. Registran que visitaste el sitio y qué hiciste en él, para que podamos saber si una campaña llevó a una visita o a una solicitud, y para que los anuncios que ves en otros sitios y plataformas puedan basarse en tus intereses. Las páginas con un vídeo de YouTube insertado también pueden instalar las cookies de YouTube. Las cookies de marketing solo se instalan si aceptas la categoría de marketing, y puedes retirar esa aceptación en cualquier momento.

Cookies no clasificadas

Un pequeño número de cookies detectadas en el análisis todavía no se ha asignado a ninguna categoría, bien porque el proveedor no las ha documentado, bien porque aún estamos confirmando qué hacen. Aparecen en la declaración bajo esta etiqueta hasta que se clasifican.

Las cookies de sesión se borran al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen hasta que caducan o hasta que las borras. El tiempo máximo que puede permanecer cada cookie aparece en la declaración de cookies de esta página, junto a su nombre. Como esa lista se regenera tras cada análisis, los plazos se indican allí y en ningún otro sitio, para que esta página nunca muestre dos cifras distintas para la misma cookie.

Puedes cambiar de opinión en cualquier momento, de una de estas formas:

• En esta página. Usa el enlace «Cambiar tu consentimiento» o «Retirar tu consentimiento» de la declaración. El banner se vuelve a abrir y puedes elegir las categorías de nuevo.
• En tu navegador. Todos los navegadores principales permiten, en sus ajustes de privacidad o seguridad, borrar las cookies ya guardadas, bloquear las cookies de determinados sitios o bloquear todas las cookies. Si bloqueas las cookies necesarias, es posible que partes del sitio no funcionen.
• Directamente con los proveedores. Google, Meta y Microsoft ofrecen controles de preferencias publicitarias en la cuenta que tengas con ellos, donde puedes limitar la publicidad personalizada en los sitios y aplicaciones a los que dan servicio.

Retirar el consentimiento impide que esas cookies se instalen a partir de ese momento, y las categorías que hayas rechazado siguen rechazadas en este navegador hasta que las cambies de nuevo o borres la cookie de consentimiento. El consentimiento se guarda en el navegador donde lo diste, así que cada navegador y cada dispositivo pregunta por separado.

Si estás en una región donde la ley te da derecho a oponerte a la venta o el intercambio de información personal, la declaración muestra además el control «No vender ni compartir mi información personal», y tu elección allí se aplica del mismo modo.

Algunas cookies contienen o generan un identificador que cuenta como dato personal, porque permite distinguir tu navegador o tu dispositivo. Cómo tratamos los datos personales, con qué base legal, quién los recibe, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes, incluidos el derecho de oposición y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, está recogido en nuestra política de privacidad. Tu consentimiento a las categorías de estadística y marketing es una de las bases legales que se enumeran allí. Algunos de los proveedores nombrados en esta página tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo y pueden tratar datos allí.

Actualizamos esta página cuando cambian las cookies que usamos o los servicios que hay detrás. La declaración se regenera automáticamente tras cada análisis del sitio, así que la lista de cookies puede cambiar antes que este texto. Cuando ambos difieran, la declaración es el registro vigente.

La lista siguiente la genera nuestro gestor de consentimiento. Indica cada cookie que instala este sitio, para qué sirve y cuánto dura, y se actualiza sola cuando el sitio cambia. En el mismo panel puedes cambiar o retirar tu consentimiento.